Como traduzir mensagens com o Google Tradutor?
Caso receba frequentemente mensagens em idiomas que a equipe não entenda, utilize a integração do Google Tradutor na Salez.
Quando ativado, pode traduzir instantaneamente as mensagens recebidas usando o menu do botão direito. Dessa forma, comunique-se facilmente com os clientes em seu idioma nativo, mesmo que não o fale.
Como ativar o Google Tradutor
Passo 1 - Clique em "Configurações" na barra lateral esquerda da plataforma. Depois selecione a opção "Aplicações" no menu lateral secundário e na sequência clique no botão "Configurar" no canto inferior direito da seção "Google Tradutor", conforme imagem abaixo.
Passo 2 - Clique em "Conectar" para incluir o "Google Cloud Project ID" e o "Google Cloud Project Key File" da conta do Google.
Passo 3 - Insira o ID do projeto do Google Cloud e a chave do projeto. Se precisar de ajuda para obter esses valores, consulte este documento do Google.
Clique em "Criar" para salvar as alterações realizadas.
Oba! Integração realizada com sucesso!
Como traduzir mensagens recebidas ?
Sempre que receber uma mensagem em um idioma com o qual precisar de ajuda, clique nos 3 pontos ao lado da mensagem para abrir o menu e selecione “Traduzir”.
Encontre o conteúdo traduzido na janela pop-up, conforme imagem abaixo.