Como configurar o App da Dashboard

Os aplicativos da dashboard permitem que as empresas incorporem site, páginas, recursos no formato de abas dentro do painel de bate-papo.

Este recurso permite que crie de forma independente e incorpore-o para fornecer informações do cliente, orçamentos ou histórico de parcelas.

Adicionar integração

Passo 1 - Clique em "Configurações" na barra lateral esquerda da plataforma. Depois selecione a opção "Integrações" no menu lateral secundário e na sequência clique no botão "Configurar" no canto inferior direito da seção "Apps da Dashboard", conforme imagem abaixo.

Passo 2 - Clique em "Adicionar um novo app da dashboard" no canto superior direito, conforme imagem abaixo. 

Passo 3 - Abrirá uma janela para preencher o nome do do app e o site que deseja integrar.

Os campos mostrados estão descritos abaixo:

Nome

Defina o nome para aparecer no cabeçalho do painel do bate-papo.

Endpoint

Copie e cole o link compartilhável do site ou página que deseja integrar na plataforma.

Clique em "Enviar" para salvar as alterações realizadas.

Oba! Integração realizada com sucesso!

Passo 4 - Clique em "Conversas" na barra lateral esquerda da plataforma. Depois acesse uma conversa e visualize em baixo da foto e o do nome do contato, a aba "Mensagens" que refere-se ao bate-papo e o app criado, conforme imagem abaixo. 

Editar integração

Passo 1 - Na tela "Integrações", localize o app que deseja editar e clique no ícone do lápis para acessar a página de edição.

Passo 2 - Edite o nome da aba e a url do link integrado no painel do bate-papo.

Clique em "Atualizar" para salvar as alterações realizadas. 

Oba! Integração editada com sucesso!

Excluir integração

Passo 1 - Na tela "Integrações", localize o app que deseja excluir e clique no ícone do "x" em vermelho para excluir.

Passo 2 - Abrirá uma janela para cancelar ou excluir definitivamente o atalho. 

Clique em "Sim, exclua-o" para salvar as alterações realizadas.

Oba! Integração excluída com sucesso!